안녕하세요. 페디아이티엔입니다. 

저희 유통부에서는 제품발송시 꼼꼼히 포장해 파손없이 제품을 받으실 수 있도록 보내드리려 노력하고 있습니다. 

다만 동절기 추운 날씨로 인해 배송 도중 pp박스 파손등 문제가 때때로 발생하고 있습니다. 

받으신 상품이 파손되었을 경우  고객센터로 문의주시면 신속히 응대해드리겠습니다. 

또한 에어캡이나 스펀지, 신문지등의 보내드리는것은

제품의 파손을 최소화 하기 위함으로 오해의 소지가 없으셨으면 합니다. 

앞으로도 많은 관심 부탁드리겠습니다 :)